OOH Specialist Milano
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Azienda: AppCast Milano
OOH Specialist – BRT Locker | Milano Italia
Fermopoint Srl, Gruppo BRT S. p. A.
Settore: Logistica e Commerce / Servizi per il commercio online
Chi siamo
Fermopoint Srl, parte del Gruppo BRT S. p. A. , è leader nella logistica per l’ e Commerce con oltre 10. 000 punti PUDO ( Pickup amp; Drop Off) distribuiti su tutto il territorio nazionale. Collaboriamo con partner di prestigio come grandi supermercati, stazioni di servizio, stazioni ferroviarie, metropolitane e centri commerciali, per offrire soluzioni di consegna innovative e flessibili.
La posizione
Cerchiamo un OOH Specialist – Milano, una figura strategica che supporti l’ attivazione, gestione e crescita delle soluzioni Out-of- Home (OOH) nei canali e Commerce dei nostri partner, facilitando l’ integrazione tecnica e migliorando la customer experience.
Il ruolo e le tue responsabilità
Riportando a Chief of E-commerce, ti occuperai di:
Supportare i team Sales e Customer Success nella presentazione e valorizzazione delle soluzioni OOH Coordinare l’ onboarding tecnico e l’ integrazione dei plugin OOH, gestendo configurazione, test e formazione post-vendita Collaborare con i team marketing, prodotto e UX per ottimizzare il customer journey e aumentare la conversione del traffico verso locker e PUDO come modalità di ritiro. Monitorare i KPI di adozione OOH, analizzare dati e proporre miglioramenti continui Facilitare la comunicazione e il coordinamento tra sales, tech, marketing e operations Supportare la preparazione di pitch commerciali e materiali di vendita
Il profilo ideale
Hard skills:
Esperienza in gestione clienti e integrazioni digitali Conoscenza di CMS e piattaforme e Commerce Familiarità con logistica e last mile delivery Padronanza di CRM e software SaaS Nozioni di UX/UI e digital marketing Analisi e interpretazione delle performance OOH ( Out of Home delivery)
Soft skills:
Attitudine al lavoro interfunzionale e facilitazione Forte orientamento al cliente e miglioramento continuo Ottime capacità comunicative e di semplificazione di contenuti tecnici Mentalità analitica e problem-solving proattivo Autonomia e capacità di gestione progetti
Plus:
Esperienza in aziende e Commerce, tecnologiche o di logistica Conoscenza dei principali indicatori di performance per il ritiro fuori casa (OOH) Esperienza nell’ ottimizzazione dei touchpoint digitali lato delivery
Perché unirti a noi
Siamo una realtà dinamica e in crescita, con una missione chiara: innovare la logistica e Commerce in Italia. Se sei determinato, curioso e desideri fare la differenza, ti aspettiamo!
Candidati ora per diventare parte del nostro team e contribuire al futuro della consegna smart!
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