On site Client Assistant

Contratto: tempo indeterminato

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer' better and more reliable? Join our Team! Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.
Negli uffici del nostro cliente situato a Roma' avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai In qualit di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.
Ti occuperai di: - assistenza presso il cliente o da remoto sugli applicativi installati - formazione del personale sanitario all'uso dei software Dedalus - monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente - configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione - svolgimento di test funzionali - partecipazione alle attivit di help desk di I livello (tracciatura ticket' recupero di log applicativi' analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc. ) Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativo! In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunit .
Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali - Titolo di studio in area STEM' preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica' oppure diploma in ambito informatico' con comprovata esperienza nel settore - Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office - Conoscenza' almeno teorica' del linguaggio SQL e DB relazionali Completano il profilo: - Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On Site - La Sanit non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattivit e una buona propensione al problem solving Siamo Dedalus' unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunit in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare' innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici' facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.
Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attivit del Gruppo e il beneficiario finale.
Per questo motivo' siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7. 600 persone distribuite in più di 40 Paesi' lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunit sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo.
Noi siamo Dedalus.
Il nostro Diversity &, Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto' l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunit in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.
Riconosciamo che possiamo migliorare e' in questo percorso' miriamo ad essere autentici' realistici' ma anche molto ambiziosi.
Our diversity &, inclusion commitment - Dedalus Global La vita scorre nei nostri software

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