Marcianise (ce)
Etjca - Agenzia per il lavoro
Marcianise
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Azienda: Etjca - Agenzia per il lavoro Marcianise
Ruolo e Responsabilità: Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Mantenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Riporto gerarchico: Team Leader Relazioni di funzione: Interne: Team Leader Esterne: Clienti Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: diploma/ Laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Preferibile conoscenza dell'inglese Propensione ai rapporti interpersonali Disponibilità a lavorare Part- Time e su turni oltreché a ore supplementari e giornate festive Problem Solving Sede di lavoro: Marcianise (CE)
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