Manager-/Assistente (m/f) alla direzione con buona conoscenza della lingua detesca per hotel 4 stelle

Für Planung, Leitung und Koordination der täglichen Aktivitäten und Organisation. Zu Ihren

Aufgaben gehören:


• Selbstständige, verantwortungsbewusste und aktive Mitarbeit im Team


• Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste 



• Ansprechpartner der Gäste vor Ort


• Gewohnt hohe Servicequalität ( Rezeption, Service, Etage) anzustreben und umzusetzen


• Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste in den verschiedene Abteilungen



• Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen,



• das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in
allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der
Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht. wie z. B. Überprüfung der Zimmer vor Check-in, usw.



• Unterstützung der Personalrekrutierung


• Mitarbeitermotivation


• Bei Bedarf Durchführung von Mitarbeiterschulungen ( Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren



• Reputationsmanagement,



• Teamführung


• Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption


• Mitarbeit im Marketing ( Pflege der META- und OTA- Kanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw. )



• profesionelles Beschwerde- Management,



• Optimierung und Beantwortung der Bewertungsportale 


• Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung

Für diese verantwortungsvolle, interessante Stelle


setzen wir voraus:


• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft 



• bereits Erfahrung in der Hotellerie ( Rezeption/ Service) oder haben einen Abschluss einer Hotelfach- oder Tourismusfachschule



• offen für neue Herausforderungen und bereit sich stetig weiter zu entwickeln



• zuverlässlich, verantwortungsbewusst, ehrgeitzig, innovativ


• dynamisch, flexibel, organisiert



• gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und wenn möglich etwas Italienisch



• gepflegtes, sicheres Auftreten mit positiver Ausstrahlung



• gute Kenntnisse von MS- Office und Social Media


• Durchsetzungsvermögen


• Diskretion & Loyalität



• Freude und Geschick mit Umgang von Menschen


• serviceorientiert



• wirtschaftliches Denken 

wir bieten:



• es erwartet Sie eine sehr abwechslungsreiche, interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zusammenarbeit der Geschäftsleitung, in der schönsten Alpenregion Italiens



• Ihrer Verantwortung nach überdurchschnittliche, leistungsgerechte Bezahlung



• geregelte Abeitszeit



• Sozial- und Krankenkassaversichert



• neue kostenlose Unterkunft


• kostenlose Verpflegung auch an Ihren freien Tagen



• kostenlose Benützung der Freizeitanlagen im Hotel


• Entfaltungsmöglichkeiten mit Aufstiegschancen



• 5, 5,5 oder 6 Tagewoche



• Arbeitsbeginn ab jetzt bis voraussichtlich November, (bei guter Einarbeitung evemt. auch in Jahrsstelle)


• Fühlen Sie sich angesprochen, dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung.


Professione


assistente alla direzione


Esperienza nella professione richiesta


discreta


Luogo di lavoro


Tirolo ( Burgraviato)


Condizioni contrattuali



Contratto


tempo indeterminato


Orario di lavoro


tempo pieno


Informazioni aggiuntive


alloggio

orario flessibile


Titolo di studio e patente di guida



Titolo di studio


qualifica di istituto professionale o corso di qualifica professionale


Descrizione del titolo di studio


Hotelfachschule


Patente di guida


B