Junior ICT Support
Facile.it
Sestu
26
Discreto
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Azienda: Facile.it Sestu
Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: utenze domestiche, prodotti finanziari e assicurativi.
Cosa ti offriamo;
• Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
• Opportunità professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
• Autonomia e responsabilità : sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
• Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
• Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole
Benefit:
• Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
• Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
• Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere
Chi stiamo cercando:
Siamo alla ricerca di una figura di Junior ICT Support, da inserire nel team IT Support di un contesto aziendale dinamico e in forte crescita.
La risorsa sarà il punto di contatto principale per gli utenti interni e si occuperà di garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici della sede, focalizzandosi sull'assistenza quotidiana e sulla gestione dei dispositivi degli utenti.
Ecco cosa farai con noi:
• Gestione e hardware & software di PC, Server e risoluzione di problematiche tecniche.
• Predisposizione di nuove postazioni e strumenti di lavoro dei dipendenti interni (pc, utenze, telefoni)
• Gestione laptop e smartphone tramite tool Endpoint Manager e MDM
• Configurazione e manutenzione periferiche informatiche
• Dominio Active Directory (creazione utenti / gruppi / policy)
• Redazione documentazione ad uso interno del team e/o per l’utente finale
Ecco csa ci piacerebbe che avessi:
• Esperienza: massimo 2 anni di esperienza maturata in un ruolo di Help Desk / IT Support
• Conoscenze tecniche:
• Competenza sui Sistemi Operativi e Applicativi: Conoscenza approfondita e capacità di fornire supporto quotidiano sui sistemi Microsoft Windows e sulla suite Office 365.
• Diagnostica e Troubleshooting di Primo Livello: Autonomia nella risoluzione e diagnostica di problemi hardware/software di primo livello, inclusi PC, stampanti e altre periferiche.
• Conoscenze di Rete e Gestione Utenze: Nozioni base di Active Directory e Networking (protocollo TCP/IP) per la gestione delle utenze aziendali e l'amministrazione della connettività .
• Soft Skills & Disponibilità :
• forte orientamento al cliente
• eccellenti capacità di problem solving
• affidabilità , proattivitÃ
• capacità di team working
In base alle caratteristiche richieste e all'esperienza maturata, la RAL prevista è compresa tra €24. 000 e €27. 000.
#LI-AS1
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