Junior Helpdesk
Gruppo MutuiOnline S.p.A.
Milan
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Azienda: Gruppo MutuiOnline S.p.A. Milan
Gruppo Mutui Online nasce nel 2000 ed oggi è Leader italiano nella comparazione, promozione e distribuzione on-line di prodotti creditizi, assicurativi, del mondo utilities ed e-commerce. Operiamo con grande ambizione da più di vent'anni e siamo presenti sul mercato con brand famosi quali Mutui Online. it, Prestiti Online. it, Segugio. it, Cerc Assicurazioni. it, SOS Tariffe. it e Trovaprezzi. it .
Inoltre, ricopriamo un ruolo rilevante nei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 Linee di Business : Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.
Attualmente, per il team IT di Moltiply, siamo alla ricerca di un*:
Junior Helpdesk
Posizione
Come Junior Helpdesk ti occuperai di:
• Gestione ticketing
• Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc. )
• Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft
Verrai inserito in un contesto Enterprise e ti occuperai dell'assistenza informatica in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo. Lavorerai in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente.
Requisiti
Requisiti
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico
• Conoscenza di base dei sistemi operativi, hardware e software comuni
• Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente
• Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato) è un plus
• Rappresenta requisito preferenziale un’esperienza, anche solo di sei mesi, nel ruolo
Ulteriori caratteristiche
• Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative
• Capacità di lavorare in team
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
• Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione
Altre informazioni
Si offre
Inserimento diretto in azienda, CCNL Commercio e Terziario. L'inquadramento verrà delinato sulla base dell'esperienza maturata.
Cosa aspettarti da noi
- La stabilità di un Gruppo consolidato e gli stimoli di una realtà in costante crescita;
- Academy interna e formazione continua:
• Più di 130 tipologie differenti di corsi selezionati in base al tuo profilo professionale e alla tua seniority
• Possibilità di alimentare le proprie passioni grazie al libero accesso a una piattaforma dotata di > 180. 000 video corsi dalle tematiche variegate
- Un team giovane e dinamico
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi ( Legge 903/77 e 125/91).
Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D. Lgs 196/03 e GDPR - Reg. UE. 2016/679).
* La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Gruppo Mutui Online.
✔ Gruppo MutuiOnline S.p.A.
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