Junior Help Desk
Lavoropiù
Rovigo
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Discreto
help
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Lavoropiù Rovigo
Previsione stipendio medio: 20.000-22.000 euro all'anno
Orari: full time giornaliero
Esperienza: conoscenza dei sistemi operativi e dei protocolli di rete
Titolo di studio: Diploma di Perito Informatico e/o Laurea in Ingegneria Informatica
Ictpiù - Tech &, Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia e all'estero specializzata in soluzioni all’avanguardia nell'ingegneria delle reti infrastrutturali delle telecomunicazioni un* Junior Help Desk La risorsa ricercata si occuper di: • Ricevere le richieste di assistenza, tramite telefono, email o altri canali. • Identificare il problema, verificando i sintomi e le cause possibili. • Fornire una soluzione, seguendo le procedure e le istruzioni fornite. • Verificare la soddisfazione dell'utente e la risoluzione del problema. • Documentare la richiesta, la soluzione e le eventuali anomalie riscontrate. • Escalare il problema a livelli superiori di assistenza, se necessario. • Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento.
Requisiti: * Diploma di Perito Informatico e/o Laurea in Ingegneria Informatica, * Conoscenza dei sistemi operativi, dei protocolli di rete, dei dispositivi hardware e dei software applicativi più diffusi. * Capacit di diagnosticare e risolvere i problemi tecnici, seguendo le procedure e le istruzioni fornite.
Completano il profilo: * Buone capacit relazionali, * Organizzazione e attitudine al lavoro per obiettivi e in team, * Attitudine analitica e al problem solving, * Conoscenza approfondita di Office 365, Si offre: * Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, opportunit di crescita e sviluppo professionale, * RAL dai 20. 000 ai 22. 000 K * Premialit al raggiungimento degli obiettivi.
Luogo di lavoro: Rovigo Orario di lavoro: full time giornaliero Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Salario minimo: dai 20.000 ai 22.000 K €
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