Junior Customer Care

Per importante azienda del settore manifatturiero Consultant di Adecco Italia ricerca un* Customer Care Junior.

Questa risorsa, rispondendo al Responsabile, interagisce direttamente col cliente per gestire l'assistenza pre e post-vendita. Nello specifico questa risorsa: inserisce gli ordini dei clienti a gestionale e ne verifica la corrispondenza rispetto all'offerta commerciale; monitora il processo di evasione dell'ordine interfacciandosi con gli altri dipartimenti rispetto a tempistiche di arrivo dei materiali, di produzione e di spedizione e comunica al cliente lo stato di avanzamento dell'ordine; si occupa della fatturazione e monitora i pagamenti, curando anche gli eventuali solleciti. Gestisce il flusso di informazioni con il cliente in merito ad autorizzazioni materiali per commesse e previsionali, segue gli eventuali reclami del cliente ed infine supporta i colleghi della parte commerciale nell'invio delle campionature.

La risorsa ideale è in possesso di un titolo di studio (diploma o laurea breve) e ha maturato un'esperienza di almeno 1 anno nel ruolo c/o aziende di produzione del comparto manifatturiero.
Si richiede la conoscenza del pacchetto Office e la capacità di operare con un gestionale.

Completano il profilo: orientamento al cliente, buone doti comunicative e di problem solving, capacità di lavorare in team.

Luogo di lavoro: vicinanze Oggiono.

Inserimento finalizzato ad assunzione a tempo determinato.

Per candidarsi inviare il proprio CV a Raffaella Cambiaghi alla mail: raffaella. cambiaghi@adecco. it





Data inizio prevista: 03/06/2025

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Oggiono ( Lecco)

Esperienza lavorativa:

• Order Entry / Impiegato Customer Service - Settore industriale: INDUSTRIA MANIFATTURIERA - 12 mesi



Istruzione:

• Diploma / Accademia


• Laurea Triennale


Competenze richieste:

• Altro - Controllo degli Ordini, livello Sufficiente


• Segreteria - Inserimento ordini, livello Sufficiente


• Altro - Fatturazione degli Ordini, livello Sufficiente


Patenti:

• B


Mezzi di trasporto:

• Auto


Disponibilità oraria:

• Full Time



I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).