IT TECHNICAL CLOUD SUPPORT ENGINEER

Per azienda cliente, grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia, stiamo ricercando un/una: 

IT TECHNICAL CLOUD SUPPORT ENGINEER

Posizione
Per la l'area Infrastructure & It Security, siamo alla ricerca di una figura di IT technical support, dovrà avere competenze sia infrastrutturali che applicative per il controllo delle piattaforme, delle applicazioni end-to-end e dei servizi in cloud e padronanza delle principali tecniche di ottimizzazione delle performance.

Responsabilità


• Controllare le performance end-to-end delle applicazioni, dei workloads e degli ambienti


• Rilasciare gli agenti e gestisce i tool di Application Performance Management, per individuare i problemi che impattano sulle applicazioni


• Analizzare i dati di performance per individuare le root cause dei problemi


• Supportare l’evoluzione dei sistemi e il rilascio delle nuove applicazioni garantendone la fase di ‘observability’


• Utilizzare tool di monitoraggio differenti, per integrare la vista di controllo dei servizi


• Assicurare che non ci siano delle lacune sul monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni critiche


• Applicare il processo continuativo di Capacity plan, in linea con le analisi di performance ricorrenti


• Conoscere il processo di stress test infrastrutturale/applicativo


• Essere informato sulle normative in tema di sicurezza e tutela dei dati
Requisiti
Competenze tecniche richieste


• Possedere una dimostrabile esperienza operativa nell’ambito delle tecnologie Linux e una competenza delle architetture cloud, in particolare AWS e Microsoft Azure.


• Conoscenze di programmazione ( Java, Phyton script, ansible, Jenkins, terraform, lambda, script shell, bash, Ruby, Perl,. )

Competenze specifiche:

• Analisi di performance delle applicazioni ( Jmeter,. . )


• APM Dynatrace : deploy e governance della soluzione dynatrace su differenti tecnologie e piattaforme.


• Zabbix, PRTG, Cloud watch, datadog


• API e Service mesh services


• Elastic stack


• Red Hat Openshift Services e Kubernetes


• Eseguire analisi di networking e dei protocolli tcp/ip,http,dns,ssl, bgp, tramite tools di diagnostica (wireshark,httpwatch,fiddler,. . )


Competenze tecniche gradite:


• Azure Dev Ops (tasks and Agile sprint management, CI/CD pipelines)


• SQL/noSQL database


• SOLR


• Kafka/ Confluent


• Tibco Business Work
Altre informazioni
Soft skills:


• Approccio analitico e capacità organizzative


• Doti comunicative di Team building


• Lavoro in teams progettuali


• Project Management (waterfall/ Agile - SCRUM)


Formazione richiesta


• Esperienza nel ruolo di application e system monitor.


• Esperienza di system administrator su ambienti cloud. Gradite eventuali certificazioni
Sede di lavoro: Torino