It Specialist - Desktop Management
Adecco Italia Spa
Como
70
Buono
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Como
Orari: Full Time, lunedì-venerdì 6.30-20.00, sabato rotazione 7.00-13.00
Esperienza: Assistenza Help Desk minimo 2 anni
Titolo di studio: Diploma o laurea in Informatica
Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'.
Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6. 30 - 20. 00 (3 turni giornalieri) e sabato a rotazione dalle 7. 00 alle 13. 00.
Si offre un iniziale contratto a tempo determinato, scopo assuntivo.
Responsabilità: La risorsa inserita si occuperà della gestione ordinaria e straordinaria delle problematiche IT lato client e degli applicativi dipartimentali, ottimizzandone la gestione e soddisfacendo i requisiti di qualità del servizio del cliente.
Attività e responsabilità: ? Fornitura Hardware e configurazione delle postazioni di lavoro e servizi ad esso connessi in ambito IT; ? Ingaggio e coordinamento di eventuali fornitori terzi, occupandosi di garantire il completamento delle attività; ? Supporto nella identificazione e progettazione di nuove soluzioni IT o di evoluzione tecnologica del parco esistente; ? Servizio utenti IT / Help Desk di 2° Livello; ? Gestione dei rapporti con il cliente.
Requisiti: ? Diploma o laurea in Informatica; ? Precedente esperienza in assistenza Help Desk di almeno 2 anni; ? Conoscenza strumenti di Trouble Ticketing e software per la gestione dei ticket da remoto; ? Ottima conoscenza di Windows 7 e 10 ( Funzionamento dei permessi per le risorse in Dominio/ Locali, Gestione Configurazione Stampanti, Gestione Driver Dispositivi, Configurazione Rete, Installazione e Ripristino Windows); ? Buona capacità di Installazione e Manutenzione Stampanti Laser, Inkjet, stampanti termiche e Multifunzione Scanner/ Fax; ? Buona conoscenza Hardware PC e varie Periferiche (sostituzione componentistica e troubleshooting errori POST); ? Sufficiente conoscenza Smartphone Android (gradita conoscenza iOS); ? Conoscenza base software terze parti e Microsoft come: Teams, Suite Office.
Soft Skill: ? Spiccata attitudine nel problem solving e al lavoro in autonomia; ? Ottima gestione dello stress; ? Buone doti organizzative e di pianificazione; ? Capacità di lavorare in team e buone doti di comunicazione per poter interagire con il cliente.
Data inizio prevista: 15/06/2024 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Città: Como ( Como) Disponibilità oraria: Disp.
Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
✔ Adecco Italia Spa