IT Specialist

ID Logistics è un’ azienda internazionale operante nel settore della Contract Logistics presente con oltre 400 siti in 18 Paesi, circa 9,0 milioni di metri quadrati coperti per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci, in Europa, America, Asia e Africa, e conta circa 38. 000 dipendenti.

Nel 2023 il Gruppo ID Logistics ha chiuso il bilancio con 2,74 miliardi di euro, vantando un portafoglio clienti bilanciato tra i settori retail (food e no food), e-comm, FMCG, fashion, high-tech, fragrance &cosmetics, caratterizzandosi per offerte ad alto contenuto di innovazione e tecnologico.




Siamo alla ricerca di un IT Specialist con esperienza nell’implementazione di WMS ( Warehouse Management Systems).

Il candidato ideale ha una comprovata esperienza nella delivery di progetti IT, preferibilmente nel settore della logistica.

L’ IT Solution Delivery Specialist sarà responsabile di raccogliere i requisiti di business dai clienti o dai dipartimenti interni, tradurli in analisi funzionali e gestire tutte le fasi successive della delivery del progetto.

Questo ruolo richiede collaborazione con i team di sviluppo interni, fornitori esterni, clienti e dipartimenti aziendali per garantire la corretta implementazione e consegna dei progetti.




Principali responsabilità



• Gestire e supportare i sistemi IT a supporto delle operazioni logistiche


• Fornire supporto applicativo e funzionale su sistemi WMS, collaborando con operation e key user


• Supportare l’integrazione e il corretto funzionamento dei sistemi aziendali (WMS, ERP, TMS)


• Collaborare con stakeholder interni ed esterni per la raccolta e l’analisi dei requisiti funzionali


• Monitorare e supportare i flussi di integrazione EDI e lo scambio dati tra sistemi


• Fornire supporto di 2° livello per problematiche applicative e infrastrutturali


• Gestire attività di troubleshooting avanzato su sistemi IT e applicativi logistici


• Supportare e configurare l’infrastruttura IT di sito (postazioni di lavoro, terminali RF, stampanti, rete)


• Collaborare alla configurazione e manutenzione di hardware di magazzino (terminali RF, stampanti etichette, postazioni industriali)


• Supportare la gestione di server, ambienti virtualizzati e servizi cloud (in collaborazione con il team infrastrutturale)


• Effettuare attività di test (unit test, integration test, UAT) per nuove funzionalità o rilasci


• Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e operativa (procedure, manuali, flussi)


• Supportare le attività di go-live e garantire la continuità operativa dei sistemi logistici


• Collaborare con team IT, fornitori e partner tecnologici





Requisiti richiesti



• Esperienza pregressa (almeno 2–3 anni) in ruoli IT, preferibilmente in contesti logistici, industriali o 3PL


• Conoscenza dei principali processi di magazzino e delle operazioni logistiche


• Esperienza nell’utilizzo o supporto di sistemi WMS


• Conoscenza di base dei sistemi ERP e delle logiche di integrazione


• Familiarità con flussi EDI e scambio dati tra sistemi


• Buona conoscenza di database e capacità di interrogazione (SQL)


• Esperienza nel supporto IT di 2° livello su applicativi e infrastruttura


• Conoscenze di base di infrastruttura IT (reti LAN/WAN, stampanti, terminali, server, virtualizzazione)


• Capacità di analisi, problem solving e orientamento al risultato


• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team


• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)





Nice to have



• Esperienza diretta in configurazione o parametrizzazione WMS


• Conoscenza di sistemi TMS o di automazione di magazzino


• Esperienza nella gestione di terminali RF, stampanti industriali ( Zebra o simili)


• Familiarità con ambienti Windows Server, virtualizzazione o cloud


• Esperienza con strumenti di ticketing, test management o project tracking (es. Jira, Service Now)


• Conoscenza di strumenti di analisi dati ( Power BI, Power Query, scripting)


• Conoscenza di una seconda lingua (francese o spagnolo)





Cosa offriamo



• Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo


• Opportunità di crescita professionale nel settore IT &Logistica


• Coinvolgimento in progetti strutturati e ad alto impatto operativo


• Possibilità di lavorare a stretto contatto con team internazionali e tecnologie avanzateate