IT Helpdesk

Experis, brand di Manpower Group presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace.

Ricerchiamo per importante realtà leader di settore, facente parte di un gruppo multinazionale, con headquarter in Italia e diverse sedi aziendali:

IT HELPDESK

La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, in un percorso di formazione continua ed in un contesto giovane e dinamico, dalle concrete opportunità di crescita professionali.

Con la responsabilità di fornire il supporto tecnico agli utenti interni, garantendo la costante operatività dei sistemi IT, le attività principali della risorsa saranno:

• Analisi delle problematiche segnalate dagli utenti


• Presa in gestione dei ticket e relativa risoluzione


• Monitoraggio e segnalazione di malfunzionamenti dei sistemi server e network


• Gestione postazioni utenti


• Formazione agli utenti


• Redazione e aggiornamento documentazione tecnica


• Estrazione dati da database aziendali

La risorsa ideale si presenta con i seguenti requisiti:

• Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli affini


• Conoscenza di sistemi e periferiche e relative configurazioni in ambiente Windows


• Capacità di interfacciamento con vari interlocutori interni


• Preferibile buona conoscenza Excel e capacità di gestione database (SQL)


• Disponibilità a seguire percorsi di formazione e ottenere certificazioni di settore

Sede aziendale: Provincia di Treviso
Possibilità di smartworking alternato a giornate in sede.

L' inquadramento è a tempo indeterminato, con offerta economica da valutarsi in base all'effettiva seniority della risorsa.
E’ presente una mensa aziendale interna e un sistema di welfare.