IT HELP DESK I° LIVELLO

Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la bussola che ci orienta consapevoli che rispetto e senso di appartenenza sono fondamentali per sviluppare sinergie tra le nostre oltre 3. 300 persone, le Istituzioni, le comunità, i fornitori e i partner nazionali e internazionali. La leadership consolidata nel mercato ICT rafforza il nostro senso di responsabilità e attenzione alla sostenibilità, coscienti del comune obiettivo di creare un futuro in cui tecnologia e conoscenza promuovano efficienza, sicurezza, inclusione ed etica, per una migliore qualità di vita.


Stiamo cercando una figura di tecnico help desk di I° livello per potenziare il team di assistenza, con particolare riferimento all'area Appalti e Lavori.

La ricerca è aperta presso le sedi di Roma e Quinto di Treviso.




Ti occuperai di:



• Gestione dei tickets e, in generale, assistenza tecnica ai clienti;


• Manutenzione applicativa;


• Estrazione di dati attraverso l'utilizzo di database relazionali ed elaborazione di reportistica;


• Analisi tecnica finalizzata all'integrazione con sistemi terzi mediante API





Cosa cerchiamo:



• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico;


• Pregressa esperienza nel ruolo di un anno;


• Capacità di problem solving, di lavoro di squadra e di gestione delle richieste di assistenza;


• Conoscenza del linguaggio SQL e, in generale, dei database relazionali;




Plus Graditi:



• Conoscenza di docker, docker-compose e dei sistemi Linux;


• Tecnologia SOAP (lettura WSDL, consumo WS mediante SoapUI o curl);


• Tecnologia API (swagger, consumo API mediante postman o curl)



Cosa ti possiamo offrire:






• Eventi e corsi formativi;


• Assicurazione sanitaria;


• Possibilità di smart working;


• Convenzioni aziendali



Benefits: Copertura sanitaria integrativa, Buoni pasto