IT Help Desk - Categorie Protette L. 68/99
REPA GROUP
Cesena
40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Azienda: REPA GROUP Cesena
Descrizione dell'azienda REPA è il principale distributore europeo di ricambi per attrezzature per la ristorazione' caffè' distributori automatici ed elettrodomestici ed è un partner di fiducia per i produttori di apparecchiature.
Dal 2022 REPA è una divisione di Parts Town Unlimited' leader mondiale nella distribuzione high-tech di parti di ricambio indispensabili' prodotti e servizi correlati per i settori della ristorazione' degli elettrodomestici e dell'HVAC.
I clienti di REPA beneficiano di una forte competenza in materia di ricambi' con oltre 40 anni di esperienza nel mercato da parte di REPA Italia' REPA France' REPA Deutschland' ATEL e Big Warehouse.
Con il più grande database del settore accessibile attraverso webshop all'avanguardia' un'elevata disponibilit di magazzino e centri logistici altamente innovativi che assicurano la consegna dei ricambi più rapida del settore' REPA fornisce a ogni cliente il pezzo giusto' al momento giusto' ovunque.
Descrizione del lavoro Per il potenziamento del team IT' siamo alla ricerca diun/a Help Desk di 1 livello appartenente alle categorie protette (L. 68/99).
La risorsa inserita fornir supporto tecnico ai diversi dipartimenti aziendali' gestendo richieste e segnalazioni legate a malfunzionamenti hardware e software.
Responsabilit principali: - Gestione delle richieste di assistenza tecnica (via ticket) - Supporto nella configurazione e manutenzione di PC' stampanti e periferiche - Risoluzione di problematiche software di base ( Windows' Office' posta elettronica) - Escalation delle segnalazioni complesse ai livelli superiori - Documentazione puntuale delle attivit svolte Qualifiche Requisiti: - Appartenenza alle categorie protette L. 68/99 art. 8 (invalidit uguale o superiore al 46%) - Titolo di studio in ambito informatico' preferibile - Graditaesperienza pregressa nel ruolo' anche breve - Interesse per l'ambito IT e predisposizione al problem solving - Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office - Buona conoscenza della lingua inglese - Buone capacit relazionali - Attitudine al lavoro di squadra Informazioni aggiuntive Se deciderai di unirti a noi troverai un'atmosfera informale' un clima positivo e un contesto internazionale.
Siamo in continua espansione e ti confronterai ogni giorno con colleghi e colleghe di diverse nazionalit .
✔ Tempo pieno
✔ REPA GROUP