Internship On site Client Assistant
Dedalus Group
Roma
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Dedalus Group Roma
Previsione stipendio medio: Circa 600-800 euro mensili
Esperienza: Esperienza in ambito tecnologico
Titolo di studio: Laurea triennale o magistrale in discipline scientifico-tecnologiche
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer' better and more reliable? Join our Team! Siamo alla ricerca di giovani motivati' proattivi' con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela.
Per il nostro team di presidio su un cliente della citt di Roma' cerchiamo una risorsa da inserire nel team' in affiancamento dei colleghi più senior.
L'inserimento in stage è finalizzato all'apprendimento e al supporto del team nelle attivit di configurazione dei software di laboratorio analisi.
Le attivit su cui si potranno affiancare i colleghi sono le seguenti: - assistenza presso il cliente o da remoto e comunicazione verso il Customer Service di II livello di Dedalus - monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente - configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione - formazione del personale del cliente - svolgimento di test funzionali - partecipazione alle attivit di help desk di I livello (tracciatura ticket' recupero di log applicativi' analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc. ) - documentazione e tracciamento delle attivit svolte dai presidi On Site Requisiti: Il/la candidato/a ideale è iscritto/a o ha concluso da poco una laurea triennale o magistrale in discipline scientifico-tecnologiche (preferibilmente Ingegneria Informatica / Biomedica' Scienze Biologiche e Biotecnologie' Tecniche di laboratorio Biomedico o affini).
La persona individuata possiede inoltre conoscenze informatiche di base ( Pacchetto Office' Windows).
Completano il profilo una buona propensione al rapporto con la clientela' una forte attitudine al problem solving' un'interesse all'apprendimento di nuove tecnologie' un orientamento analitico e una predisposizione al lavoro di squadra.
E' gradita la conoscenza di base del linguaggio SQL e dei database relazionali.
Altre informazioni: Le attivit verranno svolte con modalit in presenza' sulla sede di un cliente nella citt di Roma.
Lo stage avr una durata di 6 mesi' lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese mensile e di buoni pasto.
✔ Tempo pieno
✔ Dedalus Group