Ingegnere Gestionale Help Desk 

Ingegnere Gestionale Help Desk per ufficio IT di importante azienda settore accessori moda zona Firenze Nord.

Responsabilità:



• Supporto e assistenza agli utenti interni nell'utilizzo del programma Sage X3 (ERP), identificando e risolvendo problematiche relative alla funzionalità del software


• Valutazione delle richieste di modifica e interfaccia con il fornitore per la valutazione della fattibilità e implementazione delle modifiche


• Gestione delle richieste di supporto e monitoraggio delle problematiche segnalate, garantendo una risposta tempestiva e risolutiva


• Assicurare la corretta interazione tra i vari dipartimenti aziendali e il team IT, per ottimizzare l'uso del programma e risolvere le problematiche quotidiane


• Redazione di report e documentazione relativa all'attività di supporto


Requisiti e Competenze Richieste



• Conoscenza di Sage X3, o esperienza con software ERP simili, con capacità di gestire problematiche e modifiche su tale piattaforma


• Conoscenza dei processi produttivi di un'azienda manifatturiera,


• Competenze informatiche di base


• Capacità di gestire la comunicazione tra diversi dipartimenti aziendali e di interfacciarsi con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche software


• Disponibilità a trasferte in ambito Toscana


• Titolo di laurea in Ingegneria Gestionale o affini


• Ottima capacità di problem-solving, comunicazione e gestione delle priorità


ALTRE INFORMAZIONI



Offriamo:



• Contratto diretto con l'azienda


• Opportunità di crescita professionale e formazione continua


• Ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione, con la possibilità di operare in un contesto stimolante e tecnologicamente avanzato


Sede di lavoro: Firenze


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.



Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: IT/ Technology

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione