Inbound assistenza telefonica con livello di francese madrelingua + inglese c1

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:


Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livello madrelingua FRANCESE e con ottima conoscenza della lingua INGLESE.

L'ATTIVITA' È IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE (PARCO LEONARDO-FIUMICINO) PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).

SI OFFRE:

- CONTRATTO INIZIALE: 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe.

- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanali con richiesta di disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)

-TURNI: lun-ven 08. 30-19. 00 e sab 8. 30 - 13. 00

-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni

- SMARTWORKING

Si richiede:

• Conoscenza obbligatoria della lingua FRANCESE (C1/C2)

• Ottima conoscenza della lingua INGLESE (C1) e ITALIANA

• diploma o laurea

• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari

• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc

• FONDAMENTALE CONNESSIONE A INTERNET

( Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)


- SEDE AZIENDALE PARCO LEONARDO (FIUMICINO).


#catcc

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.