Impiegato/a Ufficio Ordini – Settore E-commerce

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Azienda attiva nel settore dell’e-commerce seleziona un/una impiegato/a da inserire nell’ufficio ordini, con funzioni di gestione clienti e supporto operativo.

La figura sarà incaricata del monitoraggio degli ordini ricevuti, del contatto con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche legate alla spedizione o al reso dei prodotti.

Principali responsabilità:



• gestione degli ordini in entrata e in uscita tramite il gestionale aziendale


• comunicazione con i clienti per aggiornamenti e assistenza


• gestione delle richieste di reso, reclami e problematiche post-vendita


• collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare il processo di evasione


Requisiti richiesti:



• buona conoscenza degli strumenti informatici e dei gestionali d’ufficio


• ottime doti comunicative, relazionali e di ascolto


• capacità organizzative e orientamento alla soddisfazione del cliente


• attitudine al problem solving e al lavoro di squadra


Si offre:



• contratto a tempo determinato full time, con possibilità di proroga


• dotazione aziendale (telefono e PC)


• formazione iniziale e affiancamento operativo


Sede di lavoro: Pavia