IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE, UFFICIO RICAMBI E MANUTENZIONI(8768 AMX)
ISO Selest sas
Soliera
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: ISO Selest sas Soliera
Si occuperà principalmente di ricezione delle richieste di ricambistica, preparazione preventivi e consultazione dei disegni, ricerca del ricambio sul gestionale e redazione preventivo a cliente, si interfaccia con l’ Ufficio Acquisti per ordini materiale di ricambio: quando possibile procederà con l’ ordine di acquisto in autonomia.
Si interfaccia con il magazzino per la preparazione del materiale per la spedizione al cliente e la relativa documentazione per l’ invio, oltre che con il referente dell’ ufficio per la programmazione degli interventi di manutenzione programmata e assistenza.
Si occupa della redazione report a chiusura degli interventi di manutenzione/assistenza ed invia al cliente unitamente al consuntivo per la fatturazione; gestisce interventi e ricambi nel periodo di garanzia impianti; prepara contratti di manutenzione programmata annuale e lista ricambi consigliati: riferisce ogni eventuale nuova richiesta di macchine o modifiche al proprio responsabile che stabilisce la procedura di evasione.
E’ richiesta la padronanza della lingua inglese livello B1 o B2. ( Utilizzo non troppo frequente via mail/telefonico) ed esperienza pluriennale possibilmente in aziende operanti nei settori delle isole robotizzate o degli impianti di movimentazione interna.
Modena; impiegato; meccanico; disegno tecnico; ricambi; preventivi; disegni; gestionale; acquisti; magazzino; spedizione; manutenzione; assistenza; report; inglese; by helplavoro. it
✔ ISO Selest sas