Impiegato/a Centralino Telefonico | Supporto Clienti e Servizi

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Azienda commerciale specializzata nella fornitura di servizi cerca un/una consulente telefonico/a per fornire informazioni e supporto ai clienti riguardo ai servizi offerti.

Mansioni principali:

Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, fornendo dettagli sui servizi aziendali

Illustrare le offerte in corso e i vantaggi dei servizi

Collaborare con il team marketing e eventi per supportare le attività aziendali

Gestire e supportare il processo di fidelizzazione dei clienti attraverso consulenze telefoniche

Coordinarsi con i reparti interni per rispondere tempestivamente alle esigenze dei clienti

Requisiti:

Diploma di scuola superiore

Disponibilità a lavorare nei fine settimana e festivi

Eccellenti doti comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel

Attitudine al lavoro telefonico e a gestire più richieste simultaneamente

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga

Orario full-time, 40 ore settimanali

Benefit aziendali