Impiegato/a Back Office – Settore Turistico
Speedy
Treviso
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Azienda: Speedy Treviso
Azienda operante nel settore turistico, specializzata nell'organizzazione di pacchetti viaggio personalizzati e servizi turistici, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office da inserire nel proprio team.
La risorsa selezionata supporterà le attività amministrative ed operative legate alla gestione delle prenotazioni, alla preparazione di offerte e pacchetti, e alla gestione delle richieste dei clienti.
Mansioni principali:
• Preparazione e invio di preventivi personalizzati e pacchetti viaggio in base alle richieste specifiche dei clienti
• Gestione delle chiamate in entrata e risposte alle e-mail, offrendo un servizio di consulenza informativa
• Assistenza nella risoluzione di problematiche relative alle prenotazioni e alle richieste speciali dei clienti
• Aggiornamento e gestione del database clienti, mantenendo un monitoraggio accurato delle informazioni
• Supporto alle attività di organizzazione e coordinamento delle risorse per eventi speciali, viaggi di gruppo e tour personalizzati.
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza base della lingua inglese (preferibile una seconda lingua, ad esempio il tedesco o lo spagnolo)
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una forte attitudine al problem solving
• Precisione e attitudine alla gestione operativa e al lavoro in team
• Preferibile interesse per il settore turistico, con una buona conoscenza delle destinazioni e delle tendenze del viaggio.
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 / 14:00-18:00
• Scontistiche aziendali su pacchetti e servizi turistici per i dipendenti.
Sede di lavoro: Treviso.
✔ Speedy
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