Impiegato/a Back Office Commerciale – CRM

Etjca SpA, filiale di Padova, per azienda cliente seleziona una figura da inserire come:



Impiegato/a back office commerciale - CRM. La risorsa sarà inserita all'interno del team Sales &Marketing e si occuperà di seguire il flusso dei contatti commerciali (lead), curandone la qualificazione, il monitoraggio e l'analisi attraverso l'utilizzo del CRM aziendale.



Responsabilità principali:



• Gestione del follow-up dei lead che richiedono preventivi, attraverso funnel dedicati e contatti telefonici mirati


• Utilizzo del CRM ( Teamleader o simili) per aggiornamento, tracciamento e analisi dei contatti


• Monitoraggio continuo del flusso dei lead, con valutazione della qualità e del tasso di conversione


• Elaborazione di report periodici sull'andamento qualitativo e quantitativo dei contatti


• Proposta e implementazione di idee e strategie di miglioramento operativo


• Collaborazione quotidiana con i team Marketing e Commerciale per una gestione integrata dei processi




Requisiti preferenziali:



• Esperienza anche breve in customer service, back-office o contesto commerciale


• Padronanza base del pacchetto Office, in particolare Excel


• Familiarità con strumenti CRM (es. Teamleader, Hub Spot, Salesforce o simili)


• Attitudine commerciale e buona dialettica per impostare una conversazione di vendita




Soft skills:



• Spirito di iniziativa e autonomia


• Precisione e attenzione ai dettagli


• Predisposizione alla collaborazione tra reparti


• Pragmatismo, curiosità e flessibilità


• Conoscenza di una seconda lingua (preferibile)




Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Rubano (PD)


Cosa offriamo:



• Contratto a tempo determinato, con concreta possibilità di stabilizzazione


• Formazione on-the-job e crescita professionale


• Mensa aziendale, dotazione PC aziendale


• Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e alla collaborazione







L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it.

Etjca S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)



Settore: Vendite

Ruolo: Commerciale/ Vendite

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione