IMPIEGATO POST VENDITA
MANPOWER ITALIA
Spinea
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Manpower Spinea
Realtà parte di un Gruppo che si occupa della progettazione e realizzazione di macchine ed impianti completi per il settore del Food Beverage, per far competere e vincere i suoi clienti sui mercati internazionali e per rispondere alla crescente domanda di prodotti di massima qualità .
La risorsa ricercata, riportando al After Sales Manager, collaborerà nel promuovere l'attività di vendita di parti di ricambi e servizi a livello world-wide.
Le principali attività svolte, saranno le seguenti:
Coordinamento delle attività di vendita ricambi (e. g. identificazione delle parti e formulazione d’ offerta, generazione di ordini, monitoraggio ordini) per Clienti, distributori e filiali
Interfacciamento con il servizio di assistenza tecnica per organizzare attività di manutenzione e installazione in Italia e all’ Estero
Gestione dei reclami e non conformità
Attiva collaborazione con le filiali e coordinamento attività per lo sviluppo del business: identificazione, definizione e implementazione soluzioni E2E per il servizio al Cliente
Contribuzione alla crescita del business service rispetto il piano strategico condiviso
I requisiti necessari e le competenze tecniche richieste per ricoprire il ruolo sono: - Formazione in ambito tecnico; - Gradita esperienza di 2/3 anni in ruolo analogo - Gradita esperienza pregressa presso realtà industriali operanti nel settore metalmeccanico. - Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2 del quadro comune europeo di riferimento). - Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera ( Francese, Tedesco o Spagnolo) - Ottima conoscenza del pacchetto Office - La conoscenza del gestionale SAP rappresenta un plus. Competenze trasversali: - Capacità di comunicare in modo efficace e persuasivo - Abilità nell’ analizzare le situazioni e individuare soluzioni - Orientato al cliente e alla qualità del servizio (accuratezza, precisione); - Capacità di lavorare in team, motivandosi e motivando il gruppo
✔ Lavoro a tempo indeterminato
✔ MANPOWER ITALIA