Impiegat* front-office

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Manpower Business Professional ricerca per azienda cliente un* Impiegat* front-office.  

Descrizione del Ruolo:  Front Office sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti, garantendo un'esperienza positiva e professionale. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e relazionali, oltre a una buona conoscenza dei sistemi informatici.

Responsabilità Principali:

• Accogliere i clienti e fornire informazioni sui servizi offerti.


• Gestire le chiamate telefoniche e le email, rispondendo alle richieste dei clienti.


• Coordinare appuntamenti e gestire il calendario delle attività.


• Supportare il team amministrativo con compiti di back office.


• Mantenere aggiornati i registri e i database dei clienti.


• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli di front office o customer service.


• Ottime capacità comunicative e relazionali.


• Buona conoscenza dei sistemi informatici (es. Microsoft Office).


• Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.


• Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.

Qualifiche Preferenziali:

• Diploma di scuola superiore o laurea in ambiti correlati.


• Esperienza in ambito amministrativo.

Sede di lavoro: Livorno (LI) 
Orario: 09. 00-13. 00 e 15. 00- 18. 00 (non è previsto smartworking)