Hub Manager Roma

Chi cerchiamo

Stiamo cercando il nostro hub manager che avrà il compito di gestire tutta l'operatività ordinaria e straordinaria dell'unità logistica di Roma. Il collega dovrà operare su due piani diversi: uno più operativo che richiederà il coordinamento di tutti i flussi operativi all'interno dell'hub e verso l'esterno e un piano più strategico, sul quale sarà necessario identificare e proporre soluzioni di più lungo respiro, necessarie al fine di innescare un processo di miglioramento continuo virtuoso, robusto, sostenibile e scalabile. La figura avrà un ruolo fondamentale in quanto sarà l'unico referente di tutto il team ops Roma e avrà la responsabilità del successo delle metriche logistiche e di business, oltreché la gestione di un team. Sarai responsabile di garantire il successo delle consegne mantenendo la promessa ai clienti di un On Time In Full superiore al 97%.


Perchè Soplaya?

Soplaya è un managed marketplace B2B in forte crescita dedicato ai professionisti del mondo alimentare. La nostra mission è di creare il sistema di forniture B2B più sostenibile, vario ed efficiente in Europa, connettendo direttamente chef e produttori. In pochi anni abbiamo costruito un network di 2000+ chef e ristoratori e 200+ produttori agroalimentari, garantendo un’esperienza d’approvvigionamento unica. Abbiamo costruito la tecnologia per trasformare la filiera agroalimentare per sempre: Gli chef risparmiano fino al 20% e fino a 2h/giorno ordinando tramite app prodotti introvabili e personalizzati, con fatturazione, pagamento e consegne unificate, puntuali e affidabili. I produttori accedono a un nuovo mercato incrementando i margini fino al 40%, e automatizzando pagamenti, fatture e consegne senza investimenti iniziali. Partiti nel 2018, siamo oggi supportati da un forte network di esperti di settore e dai principali fondi di venture capital, tra cui P101, Azimut e CDP Venture Capital, con oltre $5. 3 Mln. Questo grazie anche ai 10 milioni di fatturato generato nei primi anni di attività e un aumento dei volumi del +300% negli ultimi 18 mesi. Ora stiamo cercando una rockstar che voglia unirsi al nostro team unito dalla passione per la buona cucina e dalla volontà di democratizzare e rendere trasparente e sostenibile la filiera agroalimentare: sei pronto ad accettare la sfida?


Cosa farà

Il ruolo è quello di coordinatore operativo dell'unità logistica di Roma, e principale punto di contatto tra l'hub e il resto dell'azienda. L'attività principale è di supervisionare il lavoro di un team che la gestione di un contesto molto dinamico dove centinaia di SKU arrivano ogni giorno dai fornitori, e queste, insieme alle SKU presenti a stock vengono preparate le spedizioni del giorno dopo. Parte delle sue responsabilità più importanti è la gestione delle comunicazioni con i produttori ed il team Demand Planner responsabili dell'approvvigionamento. E' fondamentale che le informazioni vengano veicolate a chi di dovere, che le task vengano eseguite e che siano monitorate le principali KPI di efficacia ed efficenza dell'unità operativa ( On Time In Full, Food Waste, rotture di stock, ore di straordinario, ecc. ). La figura sarà a riporto diretto con il nostro Direttore delle Operazioni.


Le responsabilità includeranno





• Supervisione e analisi delle principali KPI e metriche di efficacia ed efficenza dell'unità locale



• Selezione, formazione e onboarding dei nuovi componenti del team fianco a fianco del team P& C



• Interfaccia con i fornitori di servizi logistici e di facility management del magazzino



• Analisi delle capacità attuali e future in modo da anticipare eventuali sofferenze in termini di capacità logistico operativa nei momenti di picco (es. Natale) oppure di giro ferie



• Supervisione delle attività picking/packing e gestione just in time



• Comunicazioni, ordini e gestione dei conferimenti lato produttori



• Individuazione e risoluzione di eventuali 'failure' negli ordini quotidiani



• Analisi del food waste e delle rotture di stock per dimensionare correttamente le quantità di prodotto a magazzino



• Proporre soluzioni per efficientare i processi e sarà in prima linea nell'implementazione di nuovi processi e strumenti riportando i risultati dei test direttamente al Direttore delle Operazioni e al COO



• Assicurarsi di fornire un livello di servizio sempre "10 volte meglio" rispetto allo standard del settore



• Interfaccia con il Sales Regional Manager per azioni congiunte "commerciali/operative" per aggredite nuove aree di vendita o fornire soluzioni logistiche ad hoc per clienti particolari




Lo skillset che cerchiamo





• Fondamentale un'ottima conoscenza di software (es. : pacchetto Office, google maps), computer, smartphone e app



• Precedente esperienza nella gestione di team operativi meglio se in ambito logistico.



• Essere a proprio agio nell'analisi e tracciamento di metriche



• Conoscenza delle basi logiche e degli strumenti di un magazzino (es. funzione di picking e packing, shipping, controllo inventario, ecc. )



• Disponibilità e affidabilità



• Essere metodico ed organizzato



• Desideroso di migliorare



• Aperto al confronto



• Capacità di coordinare molte persone, soprattutto in fasi concitate



• Essere a proprio agio e apprezzare un ambiente di lavoro altamente dinamico, giovane e in forte crescita



• Volontà di collaborare in un ambiente con cultura basata sulla sperimentazione e orientata al risultato



• Voglia costante di mettersi in gioco e superare i propri limiti in un ambiente di startup



• Disponibilità all’orario di lavoro flessibile



• Patente B




Punti bonus e nice to have





• Almeno 3 anni di esperienza in magazzini alimentari o marketplace



• Esperienza logistica e in drop shipping



• Haccp



• Esperienza nella ristorazione o in aziende di distribuzione e vendita alimentare



• Conoscenza dell'inglese



• Esperienza in startup




Compensation





• RAL tra i 30 e 35K in base alla tua seniority



• buoni pasto



• overperformance per obiettivi raggiunti



• Disponibilità lavorativa sul sabato



• Un pacchetto di benefits coi fiocchi; qualche esempio: degustazioni delle eccellenze dei nostri produttori, accesso a community di sconto Ennevolte e Corporate Benefit, crediti di acquisto in piattaforma Soplaya, welfare aziendale Coverflex, assistenza sanitaria integrativa " Fondo Est".




Il processo di selezione





• Una screening call di 30' con Chiara Piccoli, Head of P& C



• Un’intervista di 45' con Mauro Pisani ( Hub Manager Milano)



• Un assessment di 90' con il responsabile del team operations.




Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D. Lgs. n. 101/2018.



Building the most sustainable, diverse and efficient food supply service by connecting chefs and farmers directly