Hostess/Steward di sala Stagione 2025- Borgo San Felice Resort

Descrizione del lavoro


Ristorante Poggio Rosso e Osteria Il Grigio :

• gestire il flusso di prenotazioni e corrispondenza

• accogliere gli ospiti alla Prima Colazione

• accogliere gli ospiti prenotati al Ristorante Poggio Rosso o Osteria Il Grigio

• supportare lo Chef de Rang nella gestione operativa del servizio di sala, nel rispetto delle procedure e dei protocolli HACCP

Restaurant Poggio Rosso and Osteria Il Grigio:

• manage reservations and mailing

• welcoming guests at breakfast

• welcoming guests with bookings at Restaurant Poggio Rosso or Osteria Il Grigio

• support the Chef de Rang in the operational management of the front of house service, in compliance with service procedures and HACCP protocols

Qualifiche


• Ottima conoscenza dell’italiano e buona conoscenza di inglese 

• Esperienza di almeno un anno maturata in hotel 4*/5*

• Completano il profilo capacità organizzative, comunicazione, orientamento al cliente e collaborazione

• Excellent knowledge of Italian, good knowledge of English 

• at least one year of experience gained in 4*/5* hotels

• Completes the profile: organizational skills, communication, customer orientation and collaboration


Informazioni aggiuntive


·•      Contratto a tempo determinato stagionale ( Settembre - Novembre 2025) con diritto di precedenza su anno successivo)

•      CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale

•      Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione

•      Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere due posti letto)

•      Utenze a carico aziendale

•      Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure 

•      Formazione su mondo Relais &Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti

•      Piano inserimento circuito HR Relais &Chateaux

•      Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale

•      Programma Total Quality aziendale

•      Possibilità di trasferte per formazione specifica

•      Programma Relais Team di Relais &Chateaux

•      Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive

• Seasonal fixed-term contract ( September -  November 2025) with right of precedence for the following year)

• Flat-rate Tourism CCNL and annual production bonus

• Full time availability from Monday to Sunday with one day off during the season

• Board and lodging in a shared apartment (rooms for two people)

• Utilities charged to the company

• Internal training both at management and procedures level

• Training on the world of Relais &Chateaux and quality assessment, main regulations in force

• HR Relais &Chateaux circuit insertion plan

• Assistance and health support with Company Doctor

• Company Total Quality Program

• Possibility of travel for specific training

• Relais Team Program of Relais &Chateaux

• Access to hotel services in compliance with company policy with exclusive discounts