Help Desk / IT Customer Service
Risorse SpA
Torbole Casaglia
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Risorse SpA Torbole Casaglia
Orari: Full Time, Lun-Ven 08:00-12:00 e 13:30-17:30
Esperienza: Conoscenze IT base
RISORSE SPA, per importante gruppo cliente operante in ambito grafico-pubblicitario, ricerchiamo un/una: Help Desk / IT Customer Service Il candidato selezionato sarà inserito presso il dipartimento Post Sales Operations e avrà l'incarico di prestare l'assistenza tecnica necessaria ai clienti per l'installazione e/o il buon funzionamento del prodotto distribuito (dispositivi multimediali).
L'assistenza potrà essere telefonica, remota o presso la sede del cliente. • Gestione ticketing assistenza; • Configurazione dispositivi multimediali; • Gestione Contenuti; • Supporto alla produzione e collaudo dispositivi multimediali; Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: • Conoscenze IT base (PC, hardware) e passione per l'ambito; • Disponibilità trasferte (una o due giornate/mese); • Curiosità, proattività e ottime doti comunicative completano il profilo; Nice to have: • Conoscenze in ambito informatico/elettronico maturate in ambito scolastico; • Conoscenza della lingua inglese; Si offre: • Assunzione all'interno di un gruppo storico e ben strutturato, attento a delineare percorsi di crescita; •RAL ed inquadramento saranno valutati sulla base dell'esperienza maturata dal canidato.
Orario di lavoro: Full Time, Lun- Ven 08:00-12:00 e 13:30-17:30.
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