HELP DESK SPECIALIST

Per strutturata realtà della zona, incentrata alla crescita e con importante sviluppo anche estero, ricerchiamo
HELP DESK SPECIALIST
che si occuperà dell'assistenza tecnica agli utenti
In particolare, svolgerà mansioni di:
Help Desk utenti;
Raccolta segnalazioni;
Installazione, configurazione e aggiornamento postazioni di lavoro;
Supporto al go-live di nuove procedure e/o applicazioni;
Stesura di documentazione operativa;
Organizzazione e gestione della formazione agli utenti



Si richiede:
Titolo di studio ad indirizzo informatico o telecomunicazioni;
Esperienza di almeno 5 anni in azienda produttrici di macchine;
Buone conoscenze dei sistemi di rete e correlati (TCP/IP, DHCP, ecc. )
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Client e Mac OS;
Ottima conoscenza delle pratiche legate alla sicurezza informatica e al pacchetto Microsoft Office;
Conoscenza si sistemi come ERP (preferibile Galileo), CAD/PLM (preferibili Creo Parametric e Creo Modeling), CRM;
Conoscenza di strumenti di intelligenza artificiali e conoscenza di sistemi di backup (preferibile Veeam)
Conoscenza di concetti di virtualizzazione (preferibile v Sphere Vm Ware)
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta



Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato in azienda, con il livello e la retribuzione definiti in base all'esperienza pregressa
Orario di lavoro: full time di giornata
Luogo di lavoro: Full time di giornata