Operatore Help Desk
Bsolutions Group
Milano
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Azienda: Bsolutions Group Milano
Previsione stipendio medio: 25.000-30.000 euro all'anno
Esperienza: Esperienza in supporto informatico
Per nostro partner diretto siamo alla ricerca di un profilo che si occupi di supporto informatico.
Job Description - Presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, support portal, chat), - Assistenza stampanti, pc, dispositivi aziendali, - Indirizzamento/escalation verso il secondo livello di supporto appropriato, - Assistenza agli utenti, - Attivit di back-office (controllo stato ticket, gestione solleciti, procedure da e verso terze parti etc).
The Successful Applicant - Competenza su sistemi Microsoft e Linux, - Conoscenza degli strumenti di produttivit personale (es. - Microsoft Office, Open Office) e degli strumenti di collaborazione (es.
Lotus Notes, Outlook) What's On Offer - Ambiente dinamico, - Azienda del mondo Technology.
✔ Tempo pieno
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