Help Desk
Ricoh Italia srl
Milan
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Discreto
help
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Ricoh Italia srl Milan
Esperienza: 2/3 anni nel medesimo ruolo
YOUR FOCUS All’interno della Line of Digital Workplace, ricoprirai il ruolo di Help Desk MAIN RESPONSABILITIES: Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client; Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc. ); Redazione documentazione tecnica.
REQUIREMENTS: Esperienza di 2/3 anni nel medesimo ruolo e preferibilmente provenienza dal mercato ICT; HARD SKILLS REQUIRED: Conoscenza Sistemi Operativi Windows, MS Office 365 e Active Directory; Conoscenza dei principali sistemi di trouble ticketing; Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT; Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione).
SOFT SKILLS REQUIRED: Capacità di imparare velocemente e adattarsi facilmente ai cambiamenti; Buone doti di leadership per affrontare le sfide più difficili; Ottime capacità di influenza e di problem solving; Team Player; Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Completano il profilo capacità analitiche e organizzativa, gestione delle priorità, nonché una ottima padronanza della lingua inglese.
WHAT WE OFFER: Far parte di NPO Sistemi ti darà la possibilità di lavorare in un ambiente organizzato e ben strutturato, partecipando a diversi progetti in collaborazione con le diverse linee di business aziendali. Pacchetto retributivo sarà commisurato all’effettiva seniority e tale da soddisfare le migliori candidature.
Smartworking e concrete possibilità di crescita e di miglioramento personale. Modalità di lavoro: Hybrid Prima di rispondere alle offerte di lavoro è necessario leggere attentamente l’ Informativa sulla privacy che si trova sul sito Informative sul Trattamento dei dati - NPO Sistemi.
L'invio del cv comporterà piena accettazione di quanto ivi riportato.
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L. 903/77).
✔ Ricoh Italia srl