IT HELP DESK INTERN
Gi Group S.p.A.
Milan
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Discreto
help
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Gi Group S.p.A. Milan
Previsione stipendio medio: Stipendio approssimativo: €700 al mese
Esperienza: Conoscenza informatica e interesse al mondo tecnologico
Gi Group spa ricerca per inserimento presso sede centrale IT HELP DESK INTERNSHIP La risorsa individuata verrà inserita all'interno del team di Help Desk e si occuperà di fornire supporto agli utenti aziendali per gli applicativi business in uso, attraverso diverse modalità (telefono, email, chat, ticketing system), in particolare si occuperà delle seguenti attività: Analizzare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti, documentando la soluzione adottata e fornendo feedback all'utente stesso.
Collaborare con gli altri membri del team per risolvere i problemi più complessi e migliorare il servizio di supporto.
Contribuire all'aggiornamento e alla manutenzione della documentazione tecnica (wiki, manuali, guide) per gli applicativi in uso.
Testare nuove versioni degli applicativi prima del rilascio, individuando eventuali bug e segnalando al team di sviluppo prima di andare in Produzione.
Requisiti: Interesse al mondo tecnologico.
Conoscenza informatica (anche solo per curiosità ed hobby).
Passata creazione di siti web (anche come hobby) o gestione di applicativi sarà considerata un plus .
Interessato ad andare oltre il problema, capire perché si è verificato e come risolverlo.
Buon livello di inglese.
Che cosa offriamo? Inserimento in stage di 6 mesi Rimborso spese: 700? + 6? ticket restaurant per giorno lavorato Facciamo parte di Gi Group Holding (www. gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro ( Aut.
Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L?offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l?informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www. gigroup. it/privacy-candidati
✔ Gi Group S.p.A.