HELP DESK INFORMATICO - MASSA
Direzione Lavoro Group
Massa
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Azienda: Direzione Lavoro Group Massa
HELP DESK INFORMATICO
La risorsa sarà responsabile dell'installazione, configurazione, gestione e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti aziendali, garantendo sicurezza, efficienza e continuità operativa, protezione dei dati sensibili, in un contesto aziendale soggetto a normative NIS-2 e GDPR.
Nello specifico si occuperà di:
• Installazione e configurazione: installazione di hardware, sistemi operativi ( Windows 11, Windows Server 2022) e applicazioni client; configurazione di reti LAN/WAN, accessi remoti (VPN), servizi aziendali, Active Directory e policy di gruppo
• Manutenzione e aggiornamento dei sistemi, inclusa l'applicazione di patch di sicurezza; aggiornamenti firmware e software
• Monitoraggio e diagnosi delle performance dei sistemi e delle reti, analisi dei log e individuazione preventiva di anomalie o malfunzionamenti;
• Supporto tecnico Help Desk per problemi hardware e software su client e periferiche;
• Gestione infrastrutture cloud e collaboration ( Microsoft 365, Teams, Share Point);
• Cybersecurity: misure proattive in ottica certificazione NIS-2, compresi tuning e configurazione di SIEM, e gestione firewall ( Forti Gate), controllo accessi, prevenzione di attacchi informatici;
• Backup e disaster recovery: progettazione, test, gestione di procedure e strumenti (es. Veeam Backup &Replication) per la protezione dei dati e il ripristino della continuità operativa;
• Gestione account, permessi e dispositivi client (PC, smartphone, stampanti) nel rispetto delle policy aziendali e normative privacy. ;
• Supporto a progetti IT locali e collaborazione con fornitori esterni per l'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche.
COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft ( Windows 11 Pro/ Enterprise, Windows Server 2022 inclusi ruoli DHCP, DNS, IIS), delle architetture virtualizzate (V Mware, v Sphere/ES Xi, Hyper-V), delle reti aziendali e dei principi SQL;
• Cloud e collaboration: conoscenza di ambienti Microsoft 365, Google Workspace, strumenti di collaborazione online;
• Reti aziendali: protocolli TCP/IP, switching/routing ( Juniper basics), Wi- Fi enterprise e troubleshooting.
• Capacità di gestione delle componenti hardware e software di rete;
• Cybersecurity: configurazione SIEM, firewall rules, endpoint protection.
• Padronanza dei principi di sicurezza informatica e delle principali soluzioni di protezione;
COMPETENZE TRASVERSALI RICHIESTE:
• Eccellenti capacità di troubleshooting e problem solving operativo
• Organizzazione autonoma, attitudine relazionale per interfacciarsi con stakeholder tecnici/non-tecnici e fornitori
REQUISITI:
• Titolo di studio: Diploma di perito informatico o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria Informatica, Scienze Informatiche o equivalenti.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Esperienza: Almeno 3-5 anni come System Administrator o Sistemista IT, preferibilmente in aziende manifatturiere o PMI
Sede di lavoro: Massa
Orario full-time (8:30-13/ 14:00-17:30), smart working ibrido (2 gg/settimana).
Gli aspetti contrattuali e retributivi verranno discussi in sede di colloquio.
#joinus
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Altro
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
✔ Direzione Lavoro Group