Help Desk Inbound - Milano zona Crescenzago
Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur
Milan
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur Milan
Previsione stipendio medio: 1500-1800 euro al mese
Orari: part-time 20h settimanali o full-time 40h settimanali
Esperienza: conoscenza hardware di base
Titolo di studio: diploma di istruzione tecnica o professionale
Staff S. p.
A. - Agenzia per il lavoro, Filiale Roma Eur, ricerca per cliente storico nel settore dei sistemi di pagamento un/a: OPERATORE/TRICE HELP DESK INBOUND - MILANO  La risorsa idonea verrà inserita all'interno del comparto Technical Operation e dovrà occuparsi dell'assistenza tecnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor.  In particolare la risorsa si occuperà di: Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici; Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza tecnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi; Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate; Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche.   Requisiti richiesti: Diploma di istruzione tecnica o professionale; Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor; Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office; Completano il profilo la rapidità nell'apprendimento, una buona capacità ad operare in gruppo e una buona manualità .  Tipologia di assunzione: Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi part-time 20 h settimanali oppure full-time 40 ore settimanali.
CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria 07. 00 alle 22. 00 dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria 07. 00 15. 00.
Sede lavoro: Milano - Crescenzago  I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www. staff. it .
La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Staff S. p.
A. è iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I del Ministero del Lavoro e P.
S. prot.
N°39/....  Diploma di istruzione tecnica o professionale; Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor; Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office.  by helplavoro. it
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