Guest Relations Officer
Baglioni Hotels SpA
Lecce
40
Discreto
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Azienda: Baglioni Hotels SpA Lecce
La risorsa di occuperà delle seguenti attività :
Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità ,
Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace, garantendo ai clienti un’esperienza eccellente,
Collaborare con i vari reparti dell'hotel per assicurare un servizio impeccabile,
Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo proattivo.
Requisiti Richiesti:
Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente di lusso o membri Hotel appartenenti a LHW,
Ottime capacità comunicative, relazionali e di Teamwork,
Si richiede un fluente Inglese sia scritto che parlato, una seconda lingua costituirà un plus,
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi.
Cosa offriamo?
Contratto a tempo determinato,
Opportunità di crescita professionale,
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico,
Formazione continua.
L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D. lgs. 903/77 e D. lgs. 125/91
✔ Baglioni Hotels SpA