FRONT OFFICE MANAGER
King Gestioni Alberghiere spa
Aosta
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: King Gestioni Alberghiere spa Aosta
Esperienza: Esperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anni
Il Grand Hotel Mont Blanc Courmayer , parte di Small Luxury Hotels of the World seleziona una risorsa in qualità di Front Office Manager, che entrerà a far parte di un team giovane e dinamico.
Cerchiamo una persona appassionata e collaborativa, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.
Responsabilità: Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l’esperienza dell’ Ospite ad alti livelli Lavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell’ Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestive Supervisionare l’attività giornaliera, condividendo i risultati di vendita Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto Costruire solidi rapporti di lavoro all’interno del team e con i colleghi Valorizzare l’esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling Requisiti: Passione per il mondo hospitality Esperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anni Orientamento al cliente e senso dell’ospitalità Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative Buone capacità di comunicazione e relazione Capacità di sviluppo dello spirito di teamwork Integrità e serietà professionale Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus Cosa Offriamo: Possibilità di vitto e alloggio Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda Training e Formazione per soft skills Training e Formazione standard si servizio e qualità internazionali (LQA e SLH) Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World
✔ King Gestioni Alberghiere spa