Front Office Assistant
Manpower
Siena
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Azienda: Manpower Siena
FRONT OFFICE ASSISTANT
Luogo di lavoro: Siena
Le principali attività che le risorse andranno a svolgere saranno:
• Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità all'arrivo e alla partenza.
• Gestire le prenotazioni degli ospiti, effettuare check-in e check-out in modo efficiente e accurato utilizzando il sistema di gestione alberghiera.
• Gestire telefonate e corrispondenza
• Elaborare pagamenti, inclusi incassi in contanti e pagamenti con carta di credito/debito
La conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente inglese, costituirà un elemento preferenziale. Completano il profilo buone doti comunicative, ottimo eloquio e problem solving.
Orario di lavoro: FULL-TIME giornaliero
Contratto iniziale di 6 mesi con prospettiva di proroga
Requisiti: Diploma di scuola superiore o equivalente Preferibile ma non necessaria esperienza pregressa in posizioni di front office in un ambiente alberghiero Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste degli ospiti in modo cortese ed efficiente Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente dinamico Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di Microsoft Office Flessibilità per lavorare su turni, compresi i fine settimana e le festività.
✔ Manpower