Front Office Agent-Stagione Estiva 2025 - Hermitage Hotel & Spa

Contratto: tempo indeterminato

Descrizione dell'azienda L' Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais &, Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.
La realt lavorativa offerta dall' Hermitage è dinamica e stimolante.
Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalit : calda' accogliente e premurosa.
Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.
Se sei appassionato di ospitalit e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero' se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra' e se apprezzi la bellezza alpina' saremo felici di valutare la tua candidatura.
Lavorando al nostro fianco' avrai l'opportunit di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare' con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attivit che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.
Hermitage Hotel &, Spa in breve: Classificazione: 5 stelle Soluzioni disponibili: 39 (28 camere e 11 suite) Circuito : Relais &, Chateaux Network : Virtuoso Travel' Eco Luxury Retreats of the World Spa by Bellefontaine La Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2024) Descrizione del lavoro L' Addetto/a di Ricevimento' con l'accordo e la supervisione del Front- Office Manager' cura l'accoglienza e la fidelizzazione del cliente' garantendo la soddisfazione rapida e personalizzata delle esigenze degli ospiti nel corso del loro soggiorno.
Le attivit di sua responsabilit comprendono: - Accoglienza dei clienti dell' Hotel e del Ristorante e dei visitatori - Corretto svolgimento delle procedure di check-in e check-out - Procedure di controllo e accompagnamento dell'ospite dell' Hotel in camera e del cliente del Ristorante al tavolo' in sinergia ai diversi reparti interessati - Gestione dei pagamenti e dei conti: emissione ricevute fiscali' elaborazione prima nota' contabilit ' registrazione corrispettivi e chiusura pos Qualifiche - Esperienza comprovata di almeno 2 anni in Receptionist di Hotel di alta fascia - Gradita esperienza certificata in contesto internazionale - Gradito titolo di studio ad indirizzo alberghiero / turistico / linguistico - Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese e francese - Capacit di coordinamento e propensione a lavorare in gruppo' al fine di garantire la corretta interazione con i diversi reparti della struttura - Ottimo uso del pc' conoscenza dei sistemi operativi principali ( Windows' pacchetto Office' Outlook) e dei moderni sistemi di navigazione Internet.
Gradita conoscenza dei portali e gestionali di settore - Conoscenza della tecnica alberghiera' unita a gentilezza e cortesia' pazienza e diplomazia - Patente di Guida Informazioni aggiuntive Contratto a tempo determinato ( Giugno - Settembre 2025) con possibilit di conferma per la stagione invernale 2025-2026 CCNL Turismo Disponibilit full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo Forniamo vitto e alloggio in condivisione

✔ Tempo pieno