FRONT OFFICE AGENT - STAGIONE 2025 CAESAR AUGUSTUS
Relais & Châteaux
Anacapri
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Azienda: Relais & Châteaux Anacapri
Company Description L'hotel' arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri' offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo.
Un tempo residenza estiva di un principe russo' ora è un boutique hotel con un arredamento squisito molto amato dal re Farouk d' Egitto che stava prenotando la sua suite per l'anno.
Qui puoi goderti la splendida piscina a sfioro con vista sul Golfo di Napoli' i sapori del ristorante con una delle viste più belle dell'isola' il pianoforte sulla terrazza al tramonto e i meravigliosi giardini.
Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri! Job Description La risorsa' in accordo e sotto la supervisione del Responsabile' si occupa di: • assicurare un ricevimento personalizzato verso la clientela' in linea con gli standard di servizio coordinandosi efficacemente con gli altri reparti dell' Hotel • è responsabile dell'attuazione delle procedure e delle azioni volte alla cura dell'ospite e al suo soddisfacimento nel corso del soggiorno • effettua le operazioni di check-in e di check-out' le procedure di verifica e accompagnamento dell'ospite in camera e la gestione dei pagamenti. • utilizza efficacemente l'infrastruttura informatica sia per i gestionali sia per il sistema di prenotazioni • Gestione del centralino Qualifications - Titolo di studio settore alberghiero / turistico / linguistico - Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese' gradita la conoscenza di una terza lingua (francese' spagnolo) - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software alberghieri - e nello specifico Protel e Passportscan. - Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio. - Completano il profilo: orientamento al cliente' comunicazione' flessibilit e teamwork skills Additional Information - Contratto a tempo determinato - Stagione 2025 - CCNL Turismo.
L'inquadramento e la retribuzione verranno valutati in base al profilo e all'esperienza effettiva maturata - Disponibilit Full time da Lunedì a Domenica (dalle 7. 00 alle 23. 00) - È previsto un piano di incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di vendita - È previsto l'alloggio - È previsto un turno settimanale notturno secondo le necessit del reparto
✔ Tempo pieno
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