FRONT OFFICE AGENT
Tempus Spa
Olgiate Olona
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Discreto
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Azienda: Tempus Spa Olgiate Olona
Min.
N 98 del 30/08/2023) - filiale di Gallarate' ricerca per ìstruttura alberghiera situata ad Olgiate Olona (VA) la seguente figura professionale: FRONT OFFICE AGENT La risorsa sar inserita nel team Reception e Accoglienza e si occuper della gestione delle attivit legate all'arrivo' soggiorno e partenza degli ospiti' garantendo un servizio di qualit e un'esperienza impeccabile in linea con gli standard della struttura.
PRINCIPALI ATTIVITÀ - Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e gestione delle partenze (check-out), - Gestione delle prenotazioni' telefonate ed email in arrivo, - Fornitura di informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno, - Gestione dei pagamenti e delle pratiche amministrative connesse al soggiorno, - Coordinamento con i reparti interni (housekeeping' ristorazione' manutenzione) per garantire il miglior servizio possibile, - Supporto alla direzione nella gestione dei reclami e delle richieste speciali.
REQUISITI - Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist / front office agent in strutture alberghiere di medio-alto livello, - Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus), - Buona padronanza dei gestionali alberghieri ( Opera' Protel o equivalenti) e del pacchetto Office, - Spiccato orientamento al cliente' cortesia e professionalit , - Ottime doti comunicative e relazionali, - Disponibilit a lavorare su turni' anche serali' nei weekend e nei giorni festivi.
OFFERTA - Contratto: tempo determinato a scopo assunzione, - Orario: full time su turni, - Luogo di lavoro: Olgiate Olona (VA).
Per candidarsi più rapidamente' gli interessati possono iscriversi al sito www. tempusitalia. it e caricare il proprio cv direttamente' rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27' comma 5' D. lgs 198/06).
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✔ Tempus Spa
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