CUSTOMER SERVICE STAGE

CUSTOMER SERVICE - STAGE
(COD: ANN412480)
Antares Vision Group è un’azienda
multinazionale, partner tecnologico d’eccellenza nella digitalizzazione e
nell’innovazione, per garantire la sicurezza di prodotti e persone, la
competitività dei business e la salvaguardia del pianeta. Antares Vision Group
è attivo nel settore Life Science (farmaceutico, dispositivi biomedicali e
ospedali), nel beverage e nell’alimentare, nel cosmetico e con un potenziale in
altri settori.
Leader mondiale per la tracciabilità dei farmaci, fornisce
i principali produttori mondiali (oltre il 50% delle top 20 multinazionali) e
diverse autorità governative, di soluzioni per monitorare la filiera e validare
l'autenticità dei prodotti. E’ presente in 60 Paesi, impiega + 1000 dipendenti
e consolida una rete di oltre 40 Partners internazionali.
Per espandere il team, Antares Vision Spa cerca una figura
in stage da inserire nel team di Customer Service Management per la gestione
dei servizi su clienti assegnati, in collaborazione con i dipartimenti tecnici
di riferimento e i team Project Management e Sales.
La figura affiancherà il/la responsabile di dipartimento
nell’organizzazione di procedure interne al team supportando le attività di
gestione clienti in continuo confronto con tutta la struttura interna; la
risorsa collaborerà inoltre nell’ideazione e nella stesura di schede cliente e
schede di Servizio.

La risorsa acquisirà competenze negli ambiti di cui sotto,
confrontandosi principalmente con settori industriali quali il settore
tecnologico, manifatturiero, farmaceutico:

Delivery di Servizi;

Utilizzo di sistemi di
Trouble Ticketing;

Service Management;

Relazioni commerciali
con clienti internazionali.



I requisiti indispensabili comprendono:

Diploma
tecnico/umanistico

Indispensabile ottima
conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua
(francese);

Ottima conoscenza del
pacchetto office, in particolare di Excel;

Buone capacità di
analisi e doti organizzative;

Ottime capacità
relazionali e di comunicazione.



L’azienda offre un inserimento in stage di 6 mesi con
concrete possibilità di crescita in un ambiente altamente tecnologico.

Luogo di lavoro: Travagliato (BS)

Perchè scegliere AV?/ Cosa offriamo?

Benefits aziendali:
Flessibilità oraria e ticket restaurant

Formazione continua
attraverso la nostra piattaforma di e-learning

Opportunità di carriera
grazie alla pubblicazione di job posting e possibilità di job rotation
interna

Hai mai sentito parlare
di AV Cooltural Team? Partecipa ai nostri eventi: musica, arte, special
guest e tanto cibo insieme!

Sei uno/a sportivo/a?
Unisciti ad AV Sporting Team: corsa, yoga, pilates e altri corsi ti
aspettano




Antares Vision Group promuove la parità di opportunità e valorizza la
diversità, creando un ambiente inclusivo dove ogni individuo possa esprimere il
massimo potenziale. La ricerca è aperta a candidati di ambo i sessi (leggi
903/77-125/91) e a persone appartenenti alle categorie protette ( Legge 68/99).
Riconosciamo, apprezziamo e rispettiamo ogni persona,
respingendo ogni forma di discriminazione basata su nazionalità, etnia, genere,
orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età o altre categorie
protette dalla legge o ogni altra diversità manifesta o percepita.
Se condividi i nostri valori, invia la tua candidatura!
Il nostro team HR sarà felice di valutarla con attenzione!
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