Customer Service Specialist
Cortilia S.p.a Società Benefit
Milan
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Cortilia S.p.a Società Benefit Milan
A Società Benefit è alla ricerca di un* Customer Service Specialist da inserire nel nostro fantastico Team Customer Service per prendersi cura dei clienti Cortilia.
Nel tuo ruolo ti occuperai quotidianamente di: Garantire la relazione e il supporto al cliente sia tramite i flussi inbound che outbound attraverso i molteplici canali attualmente in uso (e-mail, telefono, Whats App, social) Cooperare con il team Operation, Marketing, Food e con l'intera azienda contribuendo attivamente al raggiungimento della più alta customer satisfaction e retation dei nostri clienti Supporto alle attività di back office commerciale per il business B2B Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida (principalmente in modalità agile smartworking e in parte presso la nostra sede aziendale a Cassina De Pecchi raggiungibile con la MM2 Villa Fiorita/ Cassina de Pecchi) Scopri ancora di più su di noi visitando il nostro sito Cortilia. it e la nostra pagina Linked In.
E se ancora non hai un account Cortilia, scarica l'app, iscriviti e vai alla cassa con il codice promozionale PEOPLE per ottenere 10€ di sconto sul tuo primo ordine! Requirements Diploma o laurea in Scienze della Comunicazione, Marketing, Economia Esperienza pregressa maturata in contesti B2C e B2B commerciali Disponibilità a lavoro 5/7 gg su turni diurni e serali dal lunedì alla domenica Ottime doti relazionali Elevata propensione al problem solving Intraprendenza, entusiasmo e precisione Proattività e naturale predisposizione al raggiungimento degli obiettivi prefissati Attitudine positiva al lavoro individuale e di team Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Benefits Opportunità di lavorare in una Società Benefit certificata B- Corp dove il tuo contributo può fare la differenza all'interno di un team giovane, dinamico e inclusivo Sede nuovissima, arricchita da giardini verticali e costruita con i più alti standard di sostenibilità Smart working Sconto su Cortilia. it Buoni pasto e welfare aziendale Frutta fresca, caffè gratis e tanti ottimi prodotti da degustare insieme in ufficio Ambiente di lavoro giovane e dinamico Cortilia S. p.
A.
Società Benefit sostiene le pari opportunità e assicura un processo di selezione nel rispetto della Diversità, Equità ed Inclusione.
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Società Benefit apprezza e valorizza ogni persona, e condanna ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, effettuata sulla base della nazionalità, appartenenza etnica, genere, orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età e di ogni altra categoria protetta dalla legge.
✔ Cortilia S.p.a Società Benefit