Addette/i Customer Service ed Assistenza Telefonica(HL0124CAS)
Gruppo IMA ITALIA Assistance
Milan
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Gruppo IMA ITALIA Assistance Milan
Orari: Disponibilità su turni
Esperienza: Esperienza all'estero o in ruoli a contatto con il pubblico
IMA Servizi, filiale italiana di una multinazionale francese con oltre 5. 000 dipendenti nel Mondo, operante in Italia da oltre 20 anni, ASSUME CUSTOMER SERVICE ADVISOR da inserire nella Centrale Operativa Dopo un iniziale periodo di formazione, l’ attività consiste nel supportare telefonicamente i clienti, aiutandoli a superare piccole o grandi problematiche organizzando la soluzione più adatta alle loro necessità , in linea con la polizza di assistenza sottoscritta.
Requisiti essenziali: disponibilità a lavorare anche su turni - buona conoscenza della lingua francese e/o inglese - buona padronanza nell’ uso del computer - buona capacità di comunicazione e di problem-solving.
Un’ esperienza anche minima di lavoro/studio/volontariato all’ estero e/o in ruoli a contatto con il pubblico costituisce titolo preferenziale. Sede vicinanze metropolitana MM1 IMA è presente in Italia da oltre 20 anni, offre ai propri dipendenti strumenti di lavoro moderni e avanzati, una mensa interna e/o ticket restaurant, oltre a un ambiente stimolante, dinamico e internazionale. I candidati di ambo i sessi (L. 903/77) sono pregati di inviare il curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196/2003 e dell’ art. 13 GDPR ( Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Si informa che i dati personali saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, nel rispetto della normativa vigente, secondo le modalità indicate nell’ Informativa Privacy pubblicata sul sito . operatore telefonico, telefonista, call center, customer care, operatore call center, customer care, assitente telefonico, assistenza telefonica by helplavoro. it
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