CUSTOMER SERVICE INBOUND CON INGLESE
AxL Spa-Agenzia per il lavoro
Milan
25
Scarso
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: AxL Spa-Agenzia per il lavoro Milan
Stipendio: 1200 € lordi al mese
Previsione stipendio medio: circa 1200 € lordi al mese
Orari: da lunedì a venerdì 9.00/18.00
Esperienza: abilità comunicative e conoscenza della lingua inglese
AxL SpA- Business Unit di Milano, ricerca per aziende leader europeo nel settore del leasing di automotrici:CUSTOMER SERVICE INBOUND CON INGLESE La figura sarà inserita all’interno dell’ufficio assistenza alla clientela e dovrà occuparsi di: Garantire la soddisfazione del cliente attraverso il coordinamento tempestivo di tutte le esigenze di clienti e stakeholder interni ed esterni Segnalare eventuali documenti mancanti o problemi di accuratezza dei dati Comunicare in maniera proattiva con tutte le parti interessate Gestire reclami e segnalazioni di ogni processo di conformità al Team leader per garantirne l’adeguamento Verificare anomalie dei carri fuori servizio e attivarsi nella manutenzione Comunicare al cliente in italiano e/o inglese informazioni sui rilasci in servizio dei mezzi per garantire il flusso di comunicazione fluido e tempestivo il cliente Lavorare sinergicamente con il Team di vendita per quanto riguarda termini contrattuali ed esigenze del cliente Requisiti Abilità comunicative Orientamento al cliente mediante ascolto attivo Organizzazione ed autonomia Fluente conoscenza della lingua inglese Ottima padronanza degli strumenti informatici Gradita provenienza dal settore e conoscenza di una seconda lingua Tipologia contrattuale: inserimento in stage 6 + 6 mesi finalizzato ad un inserimento in azienda Rimborso spese pari a 1200 € lordi mese + ticket 8,50 die Orario di lavoro: da lunedì a venerdì in sede 9. 00/18. 00 con flessibilità ingresso e uscita 8. 00/17. 00 Sede di lavoro: Milano centro
Salario minimo: 1200 € lordi al mese €
✔ AxL Spa-Agenzia per il lavoro