CUSTOMER SERVICE INBOUND
La Soluzione S.p.A.
Paderno Dugnano
65
Buono
help
thumb_up Mi piace
Azienda: La Soluzione S.p.A. Paderno Dugnano
La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. ... del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: CUSTOMER SERVICE INBOUND La risorsa verr inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilit di intraprendere un percorso professionale di crescita.
Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.
RESPONSABILITA': - Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti gi fidelizzati - Fornire informazioni al cliente e gestire eventuali richieste - Analisi e gestione guasti e/o allarmi - Supportare il cliente nello svolgimento di operazioni e situazioni più o meno complesse REQUISITI: - Disponibilit immediata (start Luglio 2025) - Ottime doti comunicative e di ascolto - Gestione dello stress - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM) - Preferibile, ma non indispensabile, esperienza nel medesimo ruolo - Disponibilit a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo SI OFFRE: - CCNL dei servizi BPO livello D2 ( Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati) - Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilit di continuit lavorativa e stabilizzazione presso l'azienda - Iniziale percorso di formazione e affiancamento continuo - Impegno: PART-TIME 20h, da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo - Estensione oraria da 30h a 40h nei periodi di flusso intenso - Luogo di lavoro: PADERNO DUGNANO (MI) #JOINUS Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
✔ La Soluzione S.p.A.
Condividi:
