Customer service con inglese
Adecco Italia Spa
Milan
70
Buono
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Milan
Stipendio: Retribuzione annuale di 24000 euro
Previsione stipendio medio: circa 24.000 euro all'anno
Orari: Full time, Lunedì-Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Esperienza: almeno due anni di esperienza nel ruolo
Adecco Italia Spa, filiale Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda leader in Europa per i pagamenti e le soluzioni on the road una risorsa da inserire nel team del Customer Service.
Requisiti: - Fluenza scritta e parlata nella lingua inglese - Indispensabile avere almeno due anni di esperienza nel ruolo - Ottime doti relazionali e di ascolto attivo - Predisposizione all'apprendimento rapido e problem solving Il Customer service specialist fornisce un primo livello di assistenza a tutti i clienti, in particolare lei/lui è responsabile di : - Elaborare, presentare e seguire la gestione interna dei reclami - Gestire reclami dispositivi di pedaggio - Risolvere malfunzionamenti relativi ai sistemi di pedaggio - Fornire assistenza dispositiva o informativa ai clienti tramite telefono e/o email - Interfacciarsi con HQ in Germania seguendo attività di escalation Si offre contratto in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali Orari di lavoro: full time, Lunedì- Venerdì dalle 8. 30 alle 17. 30 Inquadramento e RAL: 4° livello CCNL Commercio, RAL 24k + 10€ di buoni pasto Luogo di lavoro: in sede (fermata MM Cenisio/ Monumentale) sarà possibile, dopo un primo periodo, svolgere attività in remoto per un totale di 8 giorni al mese.
Data inizio prevista: 06/05/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Milano ( Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Disponibilità oraria: Full Time CCNL: Commercio Livello: 4 Retribuzione: 24000/ Annuale Benefit previsti: 10€ ticket restaurant I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
Salario minimo: Retribuzione annuale di 24000 euro €
✔ Adecco Italia Spa