Customer Service
FZSONICK
Valdagno
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Azienda: FZSONICK Valdagno
HORIEN Automotive Solutions (ex FIAMM Horns & Antennas) è oggi leader indiscusso a livello mondiale nel settore degli avvisatori acustici per il mercato Automotive, ha avviato con successo, la produzione e commercializzazione delle innovative soluzioni AVAS ( Acustic Vehicle Alert System) dedicate a veicoli elettrici ed ibridi ed ha affiancato alla tradizionale produzione e vendita di antenne per veicoli, nuovi prodotti che facilitano la gestione dei segnali di comunicazione nei veicoli.
HORIEN Salt Battery Solutions (ex FZ So Nick) con la produzione e commercializzazione di sistemi di accumulo al nickel-cloruro di sodio è il primo attore al mondo a offrire una soluzione di stoccaggio e backup dell'energia sicura e completamente sostenibile: dall'approvvigionamento delle materie prime, zero emissioni ambientali, assenza di materiali tossici, alla massima riciclabilità dei componenti.
Per potenziamento della struttura, siamo alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service.
Il/la candidato/a si occuperà delle seguenti attività :
• emissione delle conferme d'ordine, fatturazione, preparazione della documentazione di trasporto (DDT, Modulistica merce pericolosa, Packing list) e monitoraggio e coordinamento del flusso doganale;
• verifica degli ordini e monitoraggio delle tempistiche, gestione degli ordini intercompany, coordinamento con l’ufficio acquisti per il monitoraggio degli arrivi materiali, monitoraggio del magazzino prodotti finiti e del magazzino materiali di consumo (celle, ecc);
• definizione delle date di spedizione coordinandosi con il team interno ed il cliente, organizzazione dei trasporti e gestione dei trasportatori;
• impostazione del flusso logistico post vendita con il cliente e gestione del flusso intercompany post vendita;
• sollecito scaduti coordinandosi con l’ufficio amministrativo;
• gestione after sales tramite il monitoraggio delle tempistiche delle riparazioni, l’emissione di preventivi, la preparazione della documentazione di trasporto e la fatturazione.
Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:
• esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni
• buona conoscenza di SAP pacchetto logistica / vendita
• ottimo inglese scritto e parlato, la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale
• disponibilità a trasferte a Stabio in Svizzera (una volta mese)
Completano il profilo precisione, autonomia e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo:
• Un’azienda dinamica, multibusiness ed in fase di sviluppo
• Un contesto internazionale e stimolante
• Smart Working, fino a 8gg/mese
Sede di lavoro: Montecchio Maggiore (VI)
✔ FZSONICK
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