CUSTOMER SERVICE
Ali Lavoro
Sorbolo
35
Discreto
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Azienda: Ali Lavoro Sorbolo
un/a Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.
La Risorsa si occuperà di:
• Gestione e smistamento delle richieste del cliente (informazioni, stato spedizioni, ecc. ) seguendo i processi aziendali.
• Supporto al cliente, ascolto attivo e gestione di eventuali necessità o lamentele.
• Utilizzo di gestionali aziendali e strumenti informatici per la registrazione e tracciamento delle comunicazioni.
• Contributo attivo al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti Richiesti:
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Customer Service, maturata preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
• Ottime doti relazionali, empatia e capacità di ascolto.
• Capacità di problem solving e attenzione alle esigenze del cliente.
• Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con l'uso di gestionali ad hoc.
• Disponibilità immediata.
Si Offre:
• Sede di lavoro: Sorbolo ( Provincia di Parma).
• Orario di lavoro: Full-time, dal Lunedì al Venerdì, 8:00 - 18:00 con due ore di pausa.
• Contratto: Inserimento diretto in azienda con un percorso di 6 mesi + 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
• CCNL: Logistica, con 14 mensilità .
• Retribuzione: Sarà discussa e commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato in fase di colloquio.
Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e desideri entrare in un contesto solido e in crescita, candidati ora!
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s. m. i. ). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. #ALIPRIORP
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
✔ Ali Lavoro
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