Customer Experience - Internship

CRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business Unit specializzata in Business Information, di un: 

INTERNSHIP CUSTOMER EXPERIENCE 

  Lo/a stagista verrà inserito/a nella Business Unit “ Customer Experience CD&B” e affiancherà figure Senior nello svolgimento delle attività connesse all’assistenza post-vendita ai clienti Cribis su servizi per la gestione del credito commerciale e lo sviluppo del business in Italia e all’estero, utilizzando i seguenti strumenti:


• CRM Microsoft Dynamics


• sistemi di telefonia integrata per la gestione delle telefonate inbound


• gestionale SAP


• tutte le piattaforme Cribis e D&B

Competenze ricercate
Laurea o diploma in discipline sociali, economiche o giuridiche

• Ottima conoscenza della lingua inglese


• Buona conoscenza del pacchetto Office


• Ottime doti relazionali e comunicative


• Capacità di lavorare per obiettivi


• Precisione e puntualità


• Flessibilità e predisposizione al team work

Sede: Milano

Ti offriamo uno stage retribuito di 6 mesi all’interno di ambiente dinamico e stimolante, un affiancamento costante e la reale possibilità di crescere e formarti.

In CRIF, siamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso