Customer Experience Expert - ufficio servizi consolari con il Ghana
VFS Global Italy Srl
Brescia
25
Scarso
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: VFS Global Italy Srl Brescia
Previsione stipendio medio: €25.000 €30.000 all'anno
Esperienza: Esperienza nel settore richiesta
Titolo di studio: Laurea o equivalente
Per nuova apertura a luglio di un ufficio visti, passaporti e servizi consolari con il Ghana, VFS Global Italy Srl e' alla ricerca di tre figure da assumere.
Pre-requisito: madrelingua ghanese e ottima conoscenza della lingua italiana e inglese e buona conoscenza del pacchetto office.
Titolo di studio: laurea o equivalente Descrizione Ruolo: • Gestire le operazioni end-to-end del Visa Application Center, garantendo al contempo qualit , risparmio sui costi e conformit ai processi impostati e di conseguenza al manuale. • Gestire le domande dei clienti.
Garantire che vengano fornite informazioni accurate al cliente sui servizi • Controllo accurato dei dati e inserimento di documenti e registrazioni • Rispettare le SOP • Garantire l'aderenza al processo al fine di ridurre il numero di riprocessi, basandosi sugli errori evidenziati dal back office e dal consolato • Accuratezza e qualit dell'applicazione
✔ Tempo pieno
✔ VFS Global Italy Srl