Customer Care Specialist
MANPOWER ITALIA
faenza
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Manpower faenza
Laurea triennale / Diploma universitario
azienda leader nella produzione di macchine automatiche per il finishing. Manpower Divisione Permanent sta cercando un professionista dinamico e competente per ricoprire il ruolo di Customer Care Specialist presso un'azienda leader nella produzione di macchine automatiche per il finishing. Responsabilità Principali :
Gestione accurata delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione.
Mantenimento di una comunicazione chiara ed efficace con i clienti per garantire la massima soddisfazione.
Risoluzione tempestiva di problemi e gestione delle eventuali reclamazioni.
Collaborazione con altri dipartimenti per garantire una risposta integrata alle esigenze dei clienti.
Partecipazione attiva all'implementazione di miglioramenti nei processi di assistenza clienti.
Requisiti :
Precisione: capacità di gestire con ordine una mole di lavoro importante senza perdere la lucidità.
Elasticità e inventiva: disponibilità a fornire uno sforzo extra, al di là delle procedure standard, per soddisfare le richieste dei clienti.
Voglia di mettersi in gioco e contribuire al successo del team Customer Care.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Buona conoscenza della lingua inglese e, se possibile, di una seconda lingua straniera.
Precisione: capacità di gestire con ordine una mole di lavoro importante senza perdere la lucidità.Elasticità e inventiva: disponibilità a fornire uno sforzo extra, al di là delle procedure standard, per soddisfare le richieste dei clienti.Voglia di mettersi in gioco e contribuire al successo del team Customer Care.Ottima conoscenza del pacchetto Office.Buona conoscenza della lingua inglese e, se possibile, di una seconda lingua straniera. Settore Engineering
Lingue richieste Inglese - Ottimo
Numero posizioni aperte 1
Data di pubblicazione 07/03/2024
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